Facebook- Royal TakaWhatsApp- Royal TakaTelegram- Royal TakaInstagram- Royal Taka

বাতিল ফেরত নীতি

  • আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখুন এবং নিষিদ্ধ হওয়া এড়িয়ে চলুন

  • রয়্যাল টাকা প্রাইভেট লিমিটেড রয়্যাল টাকার ব্যবহারকারীরা যাতে সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্যভাবে গেমগুলি খেলতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করেছে। যাইহোক, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে মানুষের আচরণ জটিল এবং প্রতারণার সনাক্তকরণ অনেকগুলি ভেরিয়েবলের উপর ভিত্তি করে একটি অনুমান। ব্যবহারকারীর বিচক্ষণতা তাই, দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হয়.

  • অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে রয়্যাল টাকার নিয়ম বা পরিষেবার শর্তাবলী অনুসরণ করতে ব্যর্থতা, উদ্দেশ্য বা উদ্দেশ্য নির্বিশেষে, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, হ্যাক বা স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হতে পারে। অনুগ্রহ করে নিচের নিষিদ্ধ ক্রিয়াকলাপের তালিকা পড়ুন।

  • করবেন না:

  • তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা বট ব্যবহার করুন, যে কোনও উপায়ে রয়্যাল টাকা অ্যাক্সেস করতে বা খেলতে। (নীচে দেখুন) অজানা উত্স থেকে লিঙ্কে ক্লিক করে বিনামূল্যে চিপ পাওয়ার চেষ্টা করুন বা বিনামূল্যে চিপ দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন - এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ফিশ বা হ্যাক হতে পারে। এই দুটির কোনো একটি আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটলে আমরা দায়ী থাকব না।

  • অশ্লীলতা বা ভাষা ব্যবহার করুন যা বৈষম্য বা বিদ্বেষপূর্ণভাবে অন্য কোনো ব্যক্তিকে লক্ষ্য করে। এটি আপনার প্রোফাইল ছবি অন্তর্ভুক্ত.

  • রয়্যাল টাকা খেলতে বা চিপস স্টোর করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন - সমস্ত অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করা হবে! (নীচে দেখুন) চিপ স্থানান্তর করার উপায় হিসাবে উদ্দেশ্যমূলকভাবে হারান - আমাদের কাছে এটি ট্র্যাক করার উপায় রয়েছে এবং আপনি আপনার সমস্ত চিপ বাজেয়াপ্ত করবেন, এবং সম্ভাব্যভাবে আমাদের দ্বারা নিষিদ্ধ হতে পারে। (নীচে দেখুন)

  • যেকোনো উপায়ে বা যেকোনো পরিস্থিতিতে চিপ বিক্রি করার চেষ্টা করা।

  • উপযুক্ত বাজারে রয়্যাল টাকা, রয়্যাল এক্স ক্যাসিনো প্রাইভেট লিমিটেড বা এর অনুমোদিত রিসেলার ছাড়া অন্য কারও কাছ থেকে চিপ কেনার চেষ্টা করুন।

  • অন্য খেলোয়াড়দের খেলা নষ্ট করতে একই টেবিলে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বন্ধুদের সাথে খেলার অনুমতি নেই। আমাদের কাছে এই কার্যকলাপগুলি ট্র্যাক করার উপায় রয়েছে এবং যদি আমরা আবিষ্কার করি বা যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ করি যে আপনি অন্যদের সাথে যোগসাজশ করছেন, আমরা আপনার সমস্ত চিপ বাজেয়াপ্ত করতে পারি এবং/অথবা আপনাকে রয়্যাল টাকা খেলা থেকে নিষিদ্ধ করতে পারি।

  • চিপ ট্রান্সফার

  • সন্দেহ হলে, নীচের উল্লিখিত কার্যকলাপের ফলে আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন হবে এবং জেলের মাধ্যমে আক্রমণাত্মকভাবে প্রয়োগ করা হবে।

  • অন্য কারো কাছে চিপ স্থানান্তর করার জন্য টেবিলে হাতের উদ্দেশ্য হারানো (বা অন্য অ্যাকাউন্টে নিজেকে)

  • যেকোনো উপায়ে বা যেকোনো পরিস্থিতিতে চিপ বিক্রি করার চেষ্টা করা।

  • রয়্যাল টাকা, রয়্যাল এক্স ক্যাসিনো প্রাইভেট লিমিটেড বা উপযুক্ত বাজারে এর অনুমোদিত রিসেলার ছাড়া অন্য কারও কাছ থেকে চিপ কেনার চেষ্টা করুন।

  • সংঘবদ্ধতা

  • একই টেবিলে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বন্ধুদের সাথে অন্য খেলোয়াড়দের খেলা নষ্ট করার অনুমতি নেই। আমাদের কাছে এই ক্রিয়াকলাপগুলি ট্র্যাক করার উপায় রয়েছে এবং যদি আমরা আবিষ্কার করি বা যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ করি যে আপনি অন্যদের সাথে যোগসাজশ করছেন, আমরা আপনার সমস্ত চিপ বাজেয়াপ্ত করতে পারি এবং/অথবা আপনাকে রামিগোল্ডস/রামি গোল্ড খেলা থেকে নিষিদ্ধ করতে পারি।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট

  • আপনি শুধুমাত্র সামাজিক নেটওয়ার্ক প্রতি একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত. উপরন্তু, আপনি বিনামূল্যে চিপ (ওরফে চিপ চাষ) জমা করার চেষ্টা করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা যদি এই ধরনের কোনো আচরণ শনাক্ত করি, তাহলে আমরা উপযুক্ত শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নেব, যার মধ্যে আপনার চিপ বাজেয়াপ্ত করা, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা এবং/অথবা আপনাকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা। শাস্তির বিচক্ষণতা এবং প্রয়োগের পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে আমাদের উপর নির্ভর করে।

  • চিপ ফার্মিং / স্ক্রিপ্টিং

  • ফ্রি চিপ সংগ্রহ করতে স্ক্রিপ্ট এবং ম্যানুয়াল প্রসেস ব্যবহার করা Super Ace Slots এর শর্তাবলীর অপব্যবহার। এই আচরণগুলি একেবারে অনুমোদিত নয় এবং এর ফলে আপনার সমস্ত চিপ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে, আপনার অ্যাকাউন্ট(গুলি) সাসপেন্ড করা হতে পারে বা আপনাকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা হতে পারে।

  • ফেরত এবং বাতিলকরণ নীতি

  • একবার চিপ মঞ্জুর করা হলে, আমরা ফেরত অফার করি না। যদি আপনার চিপগুলি যে কোনও কারণেই মঞ্জুর করা না হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার চিপগুলি অবিলম্বে মঞ্জুর করা হবে৷ যদি আমরা আপনাকে চিপ দিতে অক্ষম হই, তাহলে আপনার রিফান্ড আমাদের শেষ থেকে 7 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।