নগদ যোগ করুন আলতো চাপুন। পরিমাণ এবং পছন্দের চ্যানেল নির্বাচন করুন। অর্থপ্রদানের সাথে এগিয়ে যেতে "নগদ যোগ করুন" এ ক্লিক করুন।
রিচার্জ পাওয়া যায়নি
1. মুলতুবি থাকা রসিদ
অর্থপ্রদান এখনও মুলতুবি রয়েছে, যার অর্থ এখনও আমাদের অ্যাকাউন্টে পৌঁছেনি। আপনি এই অর্থপ্রদানের স্থিতি আপনার ব্যাঙ্কের সাথে চেক করতে পারেন৷ যদি পেমেন্ট ইতিমধ্যেই সফল হয়, অনুগ্রহ করে আপডেট করা সফল রসিদ প্রদান করুন।
2. প্রক্রিয়ার উপর রসিদ
আপনার পেমেন্ট এখনও প্রক্রিয়া করা হচ্ছে. একবার পেমেন্টের অনুরোধ সম্পূর্ণ হলে, তারিখ, সময়, পরিমাণ এবং UTR/UPI সহ সফল প্রাপ্তির একটি স্ক্রিনশট পাঠান।
3. ব্যর্থ রসিদ
অর্থপ্রদান আমাদের অ্যাকাউন্টে পৌঁছেনি। এটি ডেবিট করা হয়েছে কিনা অনুগ্রহ করে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে চেক করুন এবং রেফারেন্সের জন্য আপনার রসিদের বিবরণ পর্যালোচনা করুন।
লগইন ব্যর্থতার কারণ
যে কারণে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করা যাবে না, পরিস্থিতি বুঝতে পরীক্ষা করুন। 1. নেটওয়ার্ক স্থিতি পরীক্ষা করুন এবং অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে কিনা। 2. প্ল্যাটফর্মের নিয়মগুলির কোনও লঙ্ঘন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন যা লগ ইন করতে অক্ষমতার দিকে পরিচালিত করে৷